La inteligencia artificial se ha convertido en uno de los temas más discutidos en la profesión jurídica. Gran parte de esa discusión se centra en si la IA reemplazará a los abogados. Sin embargo, en la práctica, la pregunta más inmediata —y más importante— es cómo los abogados pueden utilizar la IA de manera responsable para mejorar la prestación de servicios jurídicos.
Para los despachos de abogados pequeños, la respuesta es cada vez más clara: cuando se utiliza cuidadosamente, la IA puede ayudar a los abogados a trabajar con mayor eficiencia, reducir costos innecesarios y dedicar más tiempo a los aspectos de la representación que requieren criterio jurídico y pensamiento estratégico.
Eso no significa subcontratar el trabajo jurídico a un chatbot. Significa utilizar la tecnología para agilizar tareas que tradicionalmente han consumido una cantidad considerable de tiempo de los abogados.
Por ejemplo, la IA puede resumir rápidamente transcripciones extensas de declaraciones, identificar disposiciones clave en contratos complejos, organizar grandes producciones de documentos, generar cronologías a partir de miles de páginas de registros y ayudar con la investigación jurídica preliminar. Las tareas que antes podían requerir horas de revisión manual a menudo pueden completarse en una fracción del tiempo, lo que permite a los abogados concentrarse en analizar los hechos, desarrollar la estrategia y defender a sus clientes.
Los beneficios van más allá del propio despacho. Una mayor eficiencia suele traducirse en menores costos de litigio, plazos de entrega más rápidos y honorarios jurídicos más predecibles. Particularmente en los litigios mercantiles, donde el descubrimiento de pruebas y la práctica de mociones, que requieren un uso intensivo de documentos, pueden incrementar los gastos, aprovechar adecuadamente la IA puede ayudar a los clientes a obtener representación jurídica de alta calidad sin pagar por trabajo que la tecnología puede realizar con mayor eficiencia.
Por supuesto, la IA no es infalible. Puede malinterpretar el contexto, presentar incorrectamente la autoridad jurídica o generar información inexacta si no se verifica. Por esa razón, la IA nunca debe reemplazar el criterio jurídico independiente de un abogado. Todo producto de trabajo asistido por IA debe ser cuidadosamente revisado, verificado y perfeccionado por un abogado antes de llegar a un cliente o a un tribunal.
Una nota sobre la IA y la redacción por cuenta propia
Si bien adoptamos la IA para mejorar nuestra propia eficiencia, recomendamos firmemente que los clientes no utilicen la IA para redactar sus propios documentos jurídicos. Con frecuencia vemos situaciones en las que un cliente ha utilizado ChatGPT para redactar un contrato, una carta de requerimiento o incluso un escrito judicial, y después nos pide simplemente que lo “revisemos y presentemos”. Tajima LLP no acepta encargos bajo esta modalidad.
Los documentos jurídicos generados por IA a menudo contienen defectos fatales, citan jurisprudencia inexistente o no abordan requisitos específicos de la jurisdicción. Corregir un documento de IA mal redactado generalmente requiere más tiempo —y cuesta más dinero— que hacer que un abogado con experiencia lo redacte correctamente desde el principio. Más importante aún, un abogado que presenta un documento cuya autoría no asumió de manera significativa asume responsabilidad profesional por su contenido. No estamos dispuestos a asumir ese riesgo, y no es un modelo de servicio que beneficie a los clientes.
En Tajima LLP, hemos integrado la IA directamente en nuestros flujos de trabajo jurídico. Utilizamos Clio Works para la gestión de la práctica y la comunicación con los clientes, y Westlaw AI para la investigación jurídica y el análisis de casos. Estas herramientas permiten a nuestros abogados trabajar con mayor rapidez y exhaustividad: identificar autoridad pertinente más rápidamente, gestionar asuntos con mayor eficiencia y dedicar menos tiempo a las tareas administrativas. El resultado es una práctica más ágil y receptiva que ofrece la calidad de un despacho grande sin su estructura de facturación.
Cuando se utiliza adecuadamente, la IA se entiende mejor como un asistente jurídico sofisticado, no como un sustituto de la asesoría legal. El abogado sigue siendo responsable de cada decisión estratégica, cada argumento jurídico y cada presentación.
La profesión jurídica ha adoptado de manera constante tecnologías que mejoran la calidad y la eficiencia de los servicios jurídicos, desde las bases de datos de investigación electrónica hasta los sistemas de presentación electrónica y las plataformas avanzadas de revisión de documentos. La inteligencia artificial es el siguiente paso en esa evolución.
Para los despachos pequeños en particular, la IA representa una oportunidad de competir más eficazmente con organizaciones más grandes al ofrecer servicios jurídicos sofisticados con mayor eficiencia. Cuando se combinan con criterio jurídico experimentado y una cuidadosa supervisión profesional, estas herramientas pueden crear un valor significativo para los clientes y permitir a los abogados dedicar más tiempo donde aportan el mayor valor: resolver problemas jurídicos complejos.